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付费一定要形成头部品牌,要产生黏性,所以要有情感的延伸,你还要有一个价值成长体系。你得从初级到中级到高级会员,为不同级别的会员服务,才是个健康的成长体系,这时候你才会发现传统企业的品牌公关都是有意义的。
 
创业是要抓住风口,创造头部。这个时候会有跨界的红利,刚才讲Papi酱就是个典型。她并不是一个头部网红,段子手里她也不是很强,短视频也不是很强,但你把段子手+网红+短视频叠加的时候,她又先发优势,加上一轮炒作,她就形成新的头部,这就是跨界红利——你让制造头部的成本和确定性下降了。
 
这就是我们为什么要跨界:它有红利,并可以用成本算出来。你跨界越多,你做得越早,你就会形成你定义的这个领域的新的头部。比如说我们黑马定义一个新的场景叫重度垂直。
 
2015年以来,中国互联网场景模式发生了巨变
 
再来谈一个最现实的变化:PC互联网到移动互联网前期再到现在,商业模式的更迭。
 
早期是先把人聚集在场景下,再把人做分发。以前先上网,再去百度、阿里,再细分。往往先场景,后到人。移动互联网早期,只是改变了信息传递的形式,仍然是场景到人。
 
但去年,情况发生了巨大变化,大家发现以前的逻辑不对。
 
互联网发展过程中,“场景”和“人”的关系发生了逆转
 
以前,一个细分场景如果出现了融一亿美金以上的项目,我们会认为这个领域战斗就基本结束了。但去年58赶集,滴滴快的之后,在拼车领域和代驾领域,去年的确也有几家融到一亿美金,事实上大家都过得不好。因为滴滴进入了,滴滴的逻辑是,我先有人,再分发到人代驾和拼车,就有巨大的成本优势。
 
现在巨大的红利是先由人到场景,而不是场景到人。以前车、房、金融、医疗、教育……搞定用户,以前10个场景需要付10次钱,现在先把你搞定:这家公司值得用户信赖,那公司付出的获客成本只要花一次钱。这就是E代驾被干掉的原因:首先他没有稳定的客户来源,在互联网里就没有成本优势,必然就不会长久。
 
再来看用户漏斗。
 
任何创业方法论都是基于以下过程:网红、段子手、短视频的免费流量红利带来新免费用户,经过洗一遍,再洗一遍,最后变成用户付费体系,形成基础付费会员,底层会员形成中层、高层……这是一个漏斗模型,这个过程中,企业才能占领用户心智。这是一个以流量红利作为入口的新的商业模式、是以付费会员作为基础的,而且具备完整的用户升级体系。
 
用户交了钱,成为企业会员,然后针对他的需求,想他有什么场景,再找供应商来满足需求,实现额外盈利——我们把场景变到人身上,无论做什么都一样。
 
投资人眼中的好项目,有哪些优点?
 
一个好项目需要四个要素:风口(流量红利)、团队、资源、资本退出路径。首先是风口,有新的流量红利。红利期来了,才有创业机会。
 
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