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  从不完全相信数字

  李静在很多次采访中都表达过,她很看好传媒人出来创业,比如文章开头提到的娇蕉包创始人也是传媒出身,在这些人身上,李静认为会有一股不同于常人的创意和激情,所以李静从不完全相信数字,而更愿意相信自己的直觉。

  “虽然直觉会有闪失,但数据也会有陷阱。比如一个东西如果不好卖,大部分人就不会做了,但我不是这样,我会想问题到底出现在哪里。”李静说,这样一个教训来自于,原本她很有机会在精油方面做成中国第一自有品牌。

  李静还在央视的时候,就对商场里各种小瓶精油特别感兴趣。后来李静认识了金老师(芳香疗法专家金韵蓉),于是从6年前就开始在《美丽俏佳人》节目里讲精油。那时候李静并不自己做精油,当时节目赞助商是阿芙,后来她要做自有品牌选品类切入时,就想自己懂精油要不就卖精油吧。

  那时精油并不太主流,李静担心可能会难卖,金老师告诉她,国内很多精油都兑水,品质并不好,只要能提供一流品质的东西,就一定会好卖。后来金老师把供应商犹太人David介绍给李静,列了一个产品单,并建议李静将精油空运海运到中国,然后再分装,就能够降低成本保证品质。

  李静简单了解了一下,就开始按照金老师说的方法去做。当时做精油的团队就3个人左右,但一年的销量就达到3000万元人民币,而且只在乐蜂网出售,让李静都觉得火的有点“莫名其妙”。

  但这种成功让李静感觉特别好,大概在第三年乐蜂网就推了50多款单方精油,有很多特别冷门的品类。当时李静的想法就是,要让中国所有的精油爱好者都到乐蜂上来买。“我要卖精油,我要卖专业,我不能说只卖好卖的,只卖好卖的那叫商人。”

  当时李静对精油销售懂的并不透彻,进货时对方说必须3000瓶起进,她就照做。但太多冷门精油在国内完全卖不动,一年甚至卖不出去两瓶,李静开始慌了,她又去找金老师。金老师一看就说,这批货至少能卖5、6年,算砸手里了,于是给李静介绍一批精油专业学生,以成本价卖给他们,这才解决库存危机。

  而从那开始,李静开始大批砍掉精油品类,就剩几款好卖的,但结果依然不如意。很多消费者反馈说,那么信任喜欢李静,期望她做一个专业精油系列,结果可选择的产品很少,然后精油销量开始下跌。

  “我特别的郁闷,我好不容易在中国打出一个头炮,怎么就变的弱了。”李静认为精油她是完全有理由做成中国第一,“在这个品类我是教育大家的,我一定能够做的最好,我是去了这个机会。”而她总结主要原因是完全相信数据,卖不动时就大批砍掉,数据甚至让她误认为互联网卖不了精油。

  后来李静就和同事们说,不能完全相信数据。她认为没有好好分析用户需求导致进货太多,到底有多少款是用户喜欢、又有多少款是用户承受不了的。即使有些产品一年就算卖不到200瓶也要卖,因为这是品牌形象,只是进货时注意均衡分配,这是做乐蜂到第三年李静才懂得的事情。

  “不能完全相信直觉,也不能完全相信数据,要看到数据背后的真相,尤其是看有没有支撑力。”李静说,“做自有品牌这几年教会了我如何用直觉结合数据做分析,后来公司再也没出现过这么大的库存。”

关键词: 李静 乐蜂网 乐蜂网李静 品牌
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