遭遇致命危机，忠于客户才让新东方重生

　　回到当年的新东方，新东方在这个电影上，就在这一瞬间，我们三个人在聚集的时候，我们的观点是很简单，美国越打我们，我们就要去美国。当然，就要到新东方交钱上课，这个东西是一个企业遇到最大的挑战。它是政治的，它有可能摧毁你。这个时候，为什么大家要出国，学科学技术。为什么要学科学技术?为了让祖国强大。就在那个时候，我们的主题就很简单，这就是帝国主义打我们，因为落后就要挨打，我们就要向他们学习，学习回来以后再打美国。我们除了要有不理智的爱国者，还有苦逼的科学家，还得要有牛逼的创业者，我们的国家才能伟大。

　　新东方遭遇美国方面的起诉危机一开始，新东方处于劣势。新东方确实是盗版了，确实不对，你不盗版就没有办法做。我们不盗，别人就会盗，说不定就没有新东方了。所以在那个中国特定环境、特定条件下，假如说中国有一家公司出正版，新东方肯定就不会盗版本。因此，在这个时候和美国公司谈判，我不是谈盗版，我谈怎么办，我们承认错误，我们必须让学生相信我。因为这是我们唯一的基础，所以我说新东方如果影响中国学生考试，我们可以关闭，如果新东方能够帮助学生考试，我们不下地狱，谁下地狱。其实还是有商业目的的。

　　但是这个危机说明了什么?在我们新东方只有一个东西，就是新东方的上帝就是学生，一个一个的学生，无论是一个学生，还是一百万学生。这个时候，我们遇到挑战，遇到打击，我们的目标非常清晰，我们知道我们要什么，如果我们真的剩下最后一个学生，我们也可以从头开始，再次启动做到一万个，只要你忠于你自己的理想，忠于你的客户。

　　做投资，为了创业者一次又一次“食言”

　　再讲讲真格基金，我2000年开始做，到2007年的春节时，我说“再不给钱了”，到2008年春节，我也说“不投资了”，到2009年，我恨不得不说，因为在这个过程中，创业失败很痛苦的，一栋房子没有的痛苦。那个时候，我平均两个礼拜丢一栋房子，但这个时候，我为什么做投资?新东方的学生，出国了再回来，我羡慕他们的才华，他们创造事业、创造财富的能力，能够改变世界的技术、那种智慧。所以我就有一种本能要跟他们走，所以这个时候遇到挫折、失败，遇到某些企业的破产，你就不追求你原来的那种信念了，你的理想了?那么，再看看失败的，虽然十个就有八个要失败，当然这个不是我的失败，是我参与过的失败项目。不过，失败的我都忘了，不告诉你们，这是“国家机密”(笑)。即便失败有八个，只要有一个、两个成功了，作为天使投资就成功了。再无论怎么痛苦，还有敢怒不敢言，创业者来了，说徐老师最近想再借一些钱，我也难以拒绝。我多么希望他们说，“徐老师，我再分点钱给你吧。”可惜，我自己还没有听到这么美妙的声音。在这些过程当中，我觉得值得夸耀的是，我终于知道理想。中间我曾经和一个非常nice的人，有过误解。后来，我主动打电话给他，从美国发短信，我这没有视频，我就把他叫过来，我说，我欣赏你的才华，我真的喜欢你，咱们有什么问题，无论怎么样，我还是想跟你一起，帮助你事业推上去的。虽然说出来很难，想说爱你不容易，但我说了，这一说，两个人之间的矛盾就没有了，就像立刻北京的PM2.5没有了，像硅谷的天空，晴空万里，万里无云。

　　每个人做任何事情都会遇到挑战。法国有一个哲学家说过一句话，伟大的人之所以所大在于，他知道他的前面会遇到无数的挑战。树是不会知道伟大的，所以被人砍掉的，当被人砍掉的时候，就倒掉的。伟大的人倒下之后，他起码会留下思想、精神，信任。所以，对创业者来说，你们一定会遇到挑战的，我们现在很多企业做的很不错，现在越是做的牛企业，他们越是痛苦，找我倾诉烦恼、苦水越多。但问题是，事实你引起了对手的尊敬，引起了人们的关注，事实上你已经变得伟大了。

　　所以大家想创业，想往前走，要想做一些事情就要超越你的理想，你要站出来做好准确。就像来到3W咖啡第一天，就应该有一个准备，我们面前将会有很多的痛苦，很多的挑战，很多的绝望，很重要的是什么呢?真正的创业者是什么呢?最最艰难的时候，你的脑子非常清晰的，你要什么，你非常知道你的出发点是什么，忠于你的信念，忠于你的追求，忠于你的梦想，说到底这个时代不会有太大的问题，有良好的创业环境，有一个团队，然后有这么多的创业导师，中国的创业环境非常好了。

　　我想说，创业不是一个一百米冲刺，创业是一个马拉松。关键在于你能够，带着对艰难挑战的预期，然后不断的奔向终点。

　　在早期，投资人和创业者都是站在一条路上

　　我用王功权说的一句话，“成功是不可复制的，因为不可复制，所以你要走你独一无二的路。”钱在那里，大家都看到了，就没有你的了，就是俞敏洪的了。

　　我想到李开复说的一句话，一个公司在安卓火起来的时候，已经做了40多个产品，一直处在垂死的边缘，最后找了王康伟要了一笔钱，试了试，就活起来了。人家就问王康伟，这个公司已经失败了几十次，你为什么给他钱?他说一句话，“如果创业者不放弃，我们也不放弃。”我觉得这是一个极其伟大的投资人和创业导师的一种心态。中国人希望有更多这样的人。我曾经放弃过一次，一个哥们，我先投的他300万，后来到年底的时候，要借一百万，因为种种原因，我借了50万，春节以后又借一百万，这个时候，我就崩溃了，我就没有借给他了，没有想到他做的很好，涨了十几倍的股权，我就偷偷的后悔，如果当时给了，我又赚了钱，又赚了名。但这个时候，人生有时候没有办法，无论是创业者、投资人，我觉得早期的投资人和创业者都是站在一条路上的，因为这个时候所有的命运在创始人手里面，你根本不知道方向，根本不知道模式，也没有赚钱的东西。

　　既然创业，一方面要坚持，一方面要学会调整。非理性的坚持，和理性的放弃。